CNNIC（中国互联网络信息中心）报告指出:有78.9%的网民在购买商品或服务前会先搜寻相关点评，超过九成的网民表示会在购物网站商品下方发表评论! 企业被恶意不实报道指责,对手通过水军发起恶意捏造不实信息或针对放大企业问题,非企业自身不愿协商、遭受不合理勒索敲诈等互联网名誉诋毁乱象频发。 企业应积极管理互联网名誉,维护自身合法权益。
新数公关营销基于自主爬虫采集、大数据分析、网络舆情实时监控跟踪企业新闻事件。新数舆情秘书手机客户端，与PC端完全同步，发现重要舆情， 手机“自动弹窗”，显示舆情预警，让您随时随地掌握舆情。 并能够按照不同专题进行关键词管理。支持歧义词的信息自动排除。
利用微博、论坛、社区等，通过图文并茂的方式发布企业的服务信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业突发事件的情况，积极维护企业形象。 上千个全国性论坛、区域论坛、社区论坛 将对公司的产品，服务项目，以及目标人群做定制分析，将软文发布在有目标人群的论坛和社区。